Um die Auszahlung Deiner KM$ zu ermöglichen, sind folgende Vorgaben zu berücksichtigen.
- Die Auszahlung ist AUSSCHLIEßLICH mit absolviertem ID-CHECK möglich.
- Eine Auszahlung kann ab einem WERT von min. 100 KM$ veranlasst und individuell festgelegt werden (z. B. 108 von Deinen 130 KM$).
- Systembedingt können ausschließlich glatte Beträge ohne Nachkommawert ausgezahlt werden.
- Ausschließlich glatte Beträge, ohne Nachkomma, sind auszahlbar.
- Kaufmich erhebt keine Gebühren für die Auszahlung.
- Die durchschnittliche Bearbeitungszeit kann bis zu 7 Werktage beanspruchen.
- Es können max. 3 Auszahlungen gleichzeitig beauftragt werden.
- Das Auszahlen von eigens erworbenen KM$ ist nicht möglich.
- Die Angabe der VAT (USt) ist wie beim Kauf unserer Plus-Mitgliedschaft möglich, zählt allerdings nicht zu den Pflichtangaben.
ACHTUNG - Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Daten via E-Mail-Kontakt abzufragen. In diesen Fällen ist das Übermitteln der nachfolgenden Informationen / Daten notwendig.
- die Kopie Deines gültigen Ausweisdokuments - vorder- und rückseitig (z. B. Ausweis, Reisepass).
- einen validen Beleg der verwendeten IBAN (z. B. Kopie der Bankkarte oder eines Kontoauszugs, auf dem Dein Name und die IBAN zusammen ersichtlich sind.
- die schriftliche Bestätigung (mit einem „JA“ auf unsere Nachricht antworten), dass Du als gewerbetreibende Person gemeldet bist.
Wichtig hierbei ist, dass die Daten auf dem Ausweisdokument klar ersichtlich sein müssen und nicht unkenntlich gemacht werden dürfen.
Das im Auszahlungs-Dokument angegebene Geburtsdatum muss dem im Ausweisdokument entsprechen.
Sobald Du auf „Auszahlung“ klickst / tippst, öffnet sich ein Fenster mit dem dazu notwendigem Formular. Sobald alle Pflichtfelder ausgefüllt wurden, müssen abschließend unsere AGB & Datenschutzbestimmung, die KM$-Nutzungsbedingungen, sowie die Widerrufsbelehrung als 'zur Kenntnis genommen' angehakt werden.
Während der Auszahlung gibt es drei Einblendungen, welche Informationen über den aktuellen Status geben.
- Erfolgreich
- Fehlgeschlagen (Kontaktiere den Support mit der angezeigten Fehlermeldung xxx)
- Wird bearbeitet
Die Einblendungen „Erfolgreich“ oder 'Fehlgeschlagen' müssen mit Betätigung des Buttons „OK, verstanden“ anerkannt werden.
Mit der Einblendung 'Fehlgeschlagen' wird darum gebeten, sich mit dem eingeblendeten Fehlercode an den Support zu wenden.
Die erfolgreiche Auszahlung wird über eine Benachrichtigung als Pop-up auf KM eingeblendet und zusätzlich als Bestätigungs-E-Mail an die im Profil verifizierte E-Mail-Adresse versandt.
ACHTUNG - sollte in Deinem KM$-Kontostand neben einem Betrag „eingefroren“ aufgeführt sein, wende Dich bitte über Deine im Profil hinterlegte E-Mail-Adresse an unseren Support (kontakt@kaufmich.com), um nähere Informationen zu erhalten.
Reiner Support
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